Bagaimana hubungan ISO 9000 dengan TQM?

/

Loading

Bagaimana hubungan ISO 9000 dengan TQM? ISO 9000 dan Total Quality Management (TQM) seringkali disebut-sebut sebagai dua pendekatan yang berbeda dalam manajemen kualitas. Namun, pada kenyataannya, hubungan antara ISO 9000 dan TQM justru sangat erat dan saling melengkapi. Keduanya memiliki tujuan akhir yang sama: mencapai kualitas superior dan kepuasan pelanggan. Artikel ini akan mengulas bagaimana ISO […]

Bagaimana hubungan ISO 9000 dengan TQM? Read More »